Business Model Caneva (2/2)
Cet article fait suite à celui de la semaine dernière sur le Business Model Caneva, 1ère partie.
Value Proposition Caneva : Adapter son offre aux besoins du client
La semaine dernière, nous avons vu comment mieux comprendre les besoins d’un client potentiel (lien vers l’article). Aujourd’hui, nous allons voir un outil très intéressant pour mettre en relation les besoins des clients avec la proposition de valeur, autrement dit le produit ou service, à savoir le Value Proposition Caneva.
l’Empathy Map pour mieux comprendre son client
Une fois l’idée définie, il est temps de la transformer en modèle d’affaires afin de pouvoir en faire un “business”. La première étape est la connaissance de votre (ou vos) client(s) à travers un outil qui s’appelle l’Empathy Map. Il s’agit de comprendre ce qui se passe dans la vie de tous les jours de